Vragen en antwoorden
FAQ – Pelletkachels: probleemoplossing, verlichting en onderhoud
Voordat u een bougie bestelt:
De modelinformatie van uw fornuis vindt u op het typeplaatje aan de achterkant van het apparaat. Controleer ook het type bougie dat u gebruikt: een gladde bougie, een bougie met schroefdraad of een keramische bougie. Let op: sommige modellen hebben dezelfde naam, maar gebruiken verschillende soorten bougies. Het is daarom essentieel om zowel de modelnaam als het type bougie te controleren voordat u tot aankoop overgaat.
Wat moet ik doen als mijn pelletkachel niet start?
Een kachel die niet aangaat, kan verschillende problemen hebben. Hier zijn een paar dingen om te controleren:
- Stroomvoorziening : Controleer of de kachel goed is aangesloten en of de stroomonderbreker niet is uitgeschakeld.
- Pellets : Controleer of er voldoende droge, niet-geklonterde pellets in de tank zitten.
- Rookkanalen : Deze moeten schoon en vrij zijn om een goede verbranding mogelijk te maken.
- Ontstekingssysteem : Als de bougie niet warm wordt, is deze mogelijk vuil of defect. Maak hem schoon of bel een monteur.
Waarom werkt mijn bougie niet?
Als de bougie niet warm wordt bij het starten:
- Defecte bougie : deze kan versleten of kapot zijn. Probeer hem te testen of te vervangen.
- Elektrisch probleem : Als de stroomsterkte onvoldoende is, kan de bougie niet goed warm worden. Controleer de zekeringen en aansluitingen.
- Storing in het ontstekingssysteem : Als de bougie nieuw is maar niet werkt, wordt aanbevolen om het volledige systeem door een professional te laten controleren.
Hoe vervang ik zelf de bougie?
U kunt de bougie zelf vervangen door de volgende stappen te volgen:
- Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en laat het volledig afkoelen.
- Verwijder de oude bougie . Deze kan, afhankelijk van het model, vastgeschroefd zijn of met een klem vastgehouden worden.
- Plaats de nieuwe bougie in dezelfde behuizing en draai deze goed vast.
- Maak het gebied rond de verbrandingskamer schoon met een borstel om stof en as te verwijderen.
- Sluit het fornuis opnieuw aan en test het om te controleren of de bougie goed verwarmt.
🛠️ Tip: Als u twijfels heeft, kunt u het beste contact opnemen met een professional om een veilige installatie te garanderen.
Hoe maak ik de rookkanalen van mijn kachel schoon?
Een goede reiniging garandeert prestaties en veiligheid:
- Zet het vuur uit en wacht tot het is afgekoeld.
- Verwijder roet en vuil uit de rookkanalen van boven naar beneden met een geschikte borstel.
- Controleer of de schoorsteen vrij is en of er geen obstakels zijn die de afvoer van rookgassen belemmeren.
- Vergeet niet de asbak te legen en de bodem van de verbrandingskamer schoon te maken.
Waar moet ik op letten voordat ik mijn kachel aansteek?
Controleer vóór elke opstart de volgende punten:
- Tank gevuld met droge pellets, gecertificeerde kwaliteit.
- Asbak leegmaken voor goede luchtcirculatie.
- Maak de leidingen schoon om verstoppingen te voorkomen.
- Juiste luchtinstellingen voor efficiënte verbranding.
Waarom ruikt mijn pelletkachel naar rook?
Een abnormale rookgeur kan ontstaan door:
- Verstopte leidingen : roet of as verhindert een goede afwatering.
- Slechte ventilatie : Als de lucht niet goed in de verbrandingskamer stroomt, kan er rook ontstaan.
- Natte pellets of pellets van slechte kwaliteit : dit veroorzaakt onvolledige verbranding en ongewenste dampen.
💡 Gebruik altijd ENplus-gecertificeerde pellets die goed gedroogd zijn en maak uw apparaat regelmatig schoon.
Over ons
Welkom op onze website, uw Europese specialist in bougies voor pelletkachels.
Wij bieden een van de grootste catalogi met bougies, die compatibel zijn met meer dan 75 verschillende merken . Zo vindt u gegarandeerd het juiste onderdeel voor uw apparaat.
Dankzij onze ervaring op het gebied van pelletkachels bieden wij u kwaliteitsproducten en specifiek advies voor het onderhoud van uw kachel.
✅ Snelle levering door heel Europa: Frankrijk, België, Nederland, Duitsland en vele andere landen.
📦 Elke bestelling wordt verzonden met een trackingnummer .
🔁 Tevreden of geld terug : retourneren is mogelijk binnen 45 dagen.
Vertrouw op onze expertise voor het efficiënt en eenvoudig onderhouden en repareren van uw pelletkachel.