Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Bougiegranule.fr est :

Reby Holding ApS
Fjordvej 2
7130 Juelsminde
Danemark
CVR : DK29621586
Téléphone : 970 019064
E-mail : service@bougiegranule.fr

2. Hébergement et plateforme e-commerce

Notre boutique en ligne est hébergée et exploitée via la plateforme Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

Shopify fournit l’infrastructure technique permettant la vente de nos produits. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (article 6.1.f du RGPD)

Des transferts de données hors Union Européenne peuvent intervenir dans le cadre de mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

3. Données collectées

a) Lors de la navigation sur le site

Des données techniques sont collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Date et heure de connexion
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• URL de provenance

Ces données sont utilisées uniquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).

b) Lors d’une commande

Dans le cadre d’une commande, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Données de paiement

Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat (article 6.1.b RGPD).

4. Paiement

Les paiements sont traités via les prestataires sécurisés proposés au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).

Les données de paiement ne sont pas conservées par Bougiegranule.fr. La transmission est sécurisée par chiffrement SSL.

5. Livraison

Les données nécessaires (nom, adresse) sont transmises au transporteur afin d’assurer la livraison. Base légale : exécution du contrat.

6. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne.

Nous n’utilisons actuellement aucun outil d’analyse, de tracking publicitaire ou de newsletter.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales.

Conformément aux obligations comptables et fiscales, certaines données peuvent être conservées jusqu’à 10 ans.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.